שאלות נפוצות:
ש. איך אני יודע איזה מטען להזמין?
ת. היעזר בחיפוש למעלה: אפשרות ראשונה - פשוט הקלד את דגם המחשב שלך. אפשרות שניה - לפי מפרט המטען, הינו מתח כניסה שמופיע בגב המחשב (Input) לדוגמה: 19V 3.42A, והשווה קוטר החיבור.
ש. אני עדיין לא בטוח, אפשר לקבל עזרה טכנית?
לקבלת עזרה טכנית שלח את אחד הפרטים הבאים למייל [email protected] או לווטסאפ 050-7782774:
1. תמונות ברורות של המחשב (בעיקר המדבקה מאחורי המחשב).
2. תמונות ברורות של המטען הקודם (במידה ויש לך).
3. דגם מלא של המחשב.
ש. האם צריך לרכוש כבל חשמל או מתאם חשמל בנפרד?
ת. מטעני אפל וחלק ממטעני לנובו ואסוס מגיעים עם חיבור ישיר לחשמל כלול, ללא צורך בהוספת כבל.
למטענים שצריכים כבל, אפשר להשתמש בכבל הקודם שלך (שים לב אם נדרש 2 או 3 חיבורים), או לרכוש פה בנפרד. בכל מקרה המוצר הספציפי הזה מגיע כפי שמופיע בתמונה.
ש. מה הבדל בין מטען מקורי לחליפי?
ת. איכות ועמידות, קישור לכתבה בנושא.
ש. יש לי מטען שמתחמם מאוד, זה תקין?
ת. מטענים נוטים להתמם כשהמחשב מתאמץ או דולק לזמן רב. מצוי בשימוש ראשון שהמטען מתחמם יותר (בין היתר כתוצאה מטעינת סוללה מ 0). אם מטען מתחמם ברמה שלא ניתן להחזיק בו, ובפרט אם מופיע עשן או ריח שרוף, יש להפסיק השימוש מיד ולפנות לנותן האחריות.
לעתים מחשבים ישנים יגרמו למטען להתחמם כתוצאה ממאמץ יתר (תכנות מרובות, אבק באזור הקירור, וכו'). במקרה כזה עדיף לקחת מטען עם אמפר A מעט גבוהה יותר.
באופן כללי יש לנהוג במטען בהתאם להוראות, בין היתר לא מומלץ להניח על משטח מרופד.